Unterschätzen Sie nicht das Monitoring. Die Überwachung aller Systeme in frei definierbarer Detailtiefe dient dem Erkennen von möglichen Problemen bereits bevor sie entstehen. Alle Soft- und Hardwarekomponenten werden dafür an ein zentrales Überwachungssystem angeschlossen und übermitteln regelmäßig und selbstständig Informationen über ihren Zustand.
Sobald kritische Vorgänge erkennbar werden, erreichen uns Alarme mit unterschiedlichen Prioritäten sowohl optisch als auch akustisch auf PC, Smartphone und Wandmonitoren. Das betroffene System wird sofort ausführlich von einem Techniker geprüft.
Sollten Einschränkungen Ihrer Arbeitsfähigkeit drohen oder bereits bestehen, informieren wir Sie umgehend und beginnen parallel mit der Problemlösung.
Vermeiden Sie Sicherheitslücken und profitieren Sie von neuen Funktionen Ihrer Software.
Neue Patches werden an speziellen, nicht produktiven Systemen installiert und ausführlich getestet.
Freigegebene Updates werden auf alle betroffenen Systeme ausgerollt und installiert.
Alle Systeme werden auf Aktualität überprüft und fehlende Patches manuell nachinstalliert.